สารบัญ
ข้อควรระวังในการออกแบบเว็บไซต์ที่ต้องรู้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและดึงดูดใจผู้ใช้งาน
1. ละเลยความสำคัญของประสบการณ์ผู้ใช้ (User Experience หรือ UX)
ประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) เป็นหัวใจสำคัญของการออกแบบเว็บไซต์ หากเว็บไซต์ของคุณซับซ้อนเกินไปจนทำให้ผู้ใช้สับสน หรือไม่สามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว ผู้ใช้อาจเลือกออกจากเว็บไซต์และหันไปใช้เว็บไซต์คู่แข่งแทน
- โครงสร้างเว็บไซต์ควรมีความชัดเจนและเรียบง่าย
- เมนูควรจัดวางให้เข้าใจง่ายและไม่ซับซ้อน
- ลดจำนวนการคลิกเพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลสำคัญได้เร็วที่สุด
2. การออกแบบที่ไม่รองรับการใช้งานบนมือถือ (Responsive Design)
ในยุคที่ผู้ใช้งานส่วนใหญ่เข้าถึงเว็บไซต์ผ่านอุปกรณ์มือถือ การไม่มีการออกแบบที่รองรับการใช้งานบนหน้าจอขนาดต่างๆ อาจทำให้คุณเสียโอกาสในการดึงดูดผู้ใช้ การออกแบบที่ตอบสนอง (Responsive Design) จึงเป็นสิ่งจำเป็น
- เว็บไซต์ควรปรับตัวเข้ากับทุกขนาดหน้าจอ ไม่ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือสมาร์ทโฟน
- ฟอนต์และปุ่มควรมีขนาดใหญ่พอสำหรับการใช้งานบนมือถือ
- ตรวจสอบความเร็วในการโหลดเว็บไซต์บนอุปกรณ์มือถือ เพื่อให้ผู้ใช้งานได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น
3. การนำเสนอเนื้อหามากเกินไป (Content Overload)
การนำเสนอข้อมูลที่มากเกินไปบนหน้าแรกของเว็บไซต์อาจทำให้ผู้ใช้รู้สึกสับสนและไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน การจัดวางเนื้อหาอย่างเป็นระเบียบและเน้นความชัดเจนสามารถช่วยลดปัญหานี้ได้
- แบ่งเนื้อหาออกเป็นส่วนๆ ที่เข้าใจง่าย
- ใช้หัวข้อย่อยและภาพประกอบเพื่อดึงดูดสายตา
- เว้นพื้นที่ว่าง (White Space) เพื่อทำให้เว็บไซต์ดูสะอาดและไม่อัดแน่นเกินไป
4. การเลือกสีและฟอนต์ที่ไม่เหมาะสม
สีและฟอนต์เป็นองค์ประกอบที่มีผลต่อภาพลักษณ์ของเว็บไซต์โดยตรง การเลือกใช้สีที่ขัดแย้งกันหรือฟอนต์ที่อ่านยากอาจทำให้ผู้ใช้รู้สึกไม่สบายตาและหมดความสนใจ
- สีที่ใช้ควรสื่อถึงตัวตนของแบรนด์และช่วยเน้นจุดสำคัญ
- ฟอนต์ควรมีขนาดที่อ่านง่ายและไม่ใช้หลายฟอนต์ในหน้าเดียวกัน
- ใช้คู่สีที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มความน่าสนใจโดยไม่รบกวนสายตา
5. ละเลยการทดสอบและปรับปรุง (Testing & Optimization)
เว็บไซต์ที่ดูดีในมุมมองของนักออกแบบอาจไม่เหมาะสมสำหรับผู้ใช้จริง การทดสอบและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องจึงเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้
- ทดสอบการทำงานบนอุปกรณ์และเบราว์เซอร์หลากหลายประเภท
- ตรวจสอบความเร็วในการโหลด เนื่องจากหน้าเว็บที่โหลดช้าจะทำให้ผู้ใช้ออกไปทันที
- ใช้ข้อมูลจากการวิเคราะห์ (Analytics) เพื่อปรับปรุงส่วนที่ยังไม่สมบูรณ์ เช่น การจัดตำแหน่งปุ่มหรือการปรับเส้นทางการนำทาง
บทสรุป
สามารถติดต่อสอบถามเพิ่มเติมได้ที่
- Fanpage: FirstRank+ รับทำเว็บไซต์ธุรกิจและบริษัท
- Line@: @firstrankplus
- เว็บไซต์: firstrankplus.com